Zelfstandig verhuurmakelaar voor woningcorporaties en vastgoedbeheerders in de Randstad en Flevoland. Van intake tot sleuteloverdracht: uw verhuurproces in ervaren handen.
Vertrouwd door woningcorporaties in de Randstad en Flevoland
Woningcorporaties en vastgoedbeheerders vertrouwen op Portaal voor een soepel en zorgvuldig verhuurproces. Ik neem het volledige traject uit handen — van woningadvertentie tot sleuteloverdracht — zodat uw leegstand tot een minimum beperkt blijft en huurders zich vanaf dag één welkom voelen.
10+
jaar ervaring in corporatieverhuur
5
woningcorporaties als opdrachtgever
500+
verhuurprocessen begeleid
48u
gemiddelde reactietijd
Portaal biedt een compleet pakket verhuurmakelaarsdiensten, afgestemd op de werkwijze en het beleid van uw organisatie. Ik werk zelfstandig maar naadloos geïntegreerd in uw team.
Het volledige verhuurproces uit handen
Van woningadvertentie tot getekend huurcontract. Ik begeleid het hele traject zodat uw woningvoorraad optimaal benut wordt.
Eerstelijns huurdersbegeleiding
Ik fungeer als persoonlijk aanspreekpunt voor huurders bij vragen, mutaties en klachten. Duidelijke communicatie voorkomt escalaties.
Strategische verhuuroptimalisatie
Analyse van uw verhuurproces met concrete verbetervoorstellen. Ik kijk waar doorlooptijden korter kunnen en tevredenheid hoger.
Na jarenlang in vaste dienst te hebben gewerkt bij meerdere grote woningcorporaties in de Randstad, koos ik bewust voor het zelfstandig ondernemerschap. Onder de naam Portaal zet ik mijn brede ervaring in als verhuurmakelaar voor corporaties en vastgoedbeheerders die tijdelijk extra capaciteit of specialistische kennis nodig hebben.
Goed wonen begint bij een zorgvuldig verhuurproces. Ik geloof dat elke huurder recht heeft op persoonlijke begeleiding en heldere communicatie.
Pensioenopbouw via Brand New Day
AOV via De Goudse Verzekeringen
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering via Centraal Beheer
Een greep uit recente opdrachten. Elke corporatie heeft een eigen werkwijze — en juist die flexibiliteit is mijn kracht.
Een grote woningcorporatie in Amsterdam
Sociale huisvesting
De gemiddelde doorlooptijd van mutatie tot nieuwe verhuring daalde aanzienlijk en de achterstand in de verhuuradministratie werd volledig weggewerkt.
Uitdaging
Hoge mutatiegraad in meerdere wijken leidde tot oplopende leegstand en wachttijden bij de verhuuradministratie.
Aanpak
Gedurende zes maanden het volledige verhuurproces overgenomen voor drie stadsdelen: van kandidaatselectie tot sleuteloverdracht. Gewerkt met het interne WocaS-systeem en nauw afgestemd met wijkbeheerders.
Een middelgrote corporatie in het Groene Hart
Sociale en vrije sector verhuur
Alle woningen waren vóór de opleveringsdatum toegewezen. De opdrachtgever hoefde geen extra vast personeel aan te trekken.
Uitdaging
Nieuwbouwproject van tachtig woningen moest binnen strakke planning worden verhuurd, terwijl het interne team al volledig bezet was.
Aanpak
Complete verhuurcampagne opgezet: woningpresentaties, online advertenties, kandidaatscreening en groepsbezichtigingen georganiseerd. Alle huurcontracten voorbereid en sleuteloverdrachten gepland.
Een regionale woningcorporatie in Flevoland
Sociale huisvesting
De huurderstevredenheid over het verhuurproces steeg merkbaar en het aantal formele klachten nam af. Het verbetervoorstel werd door het management overgenomen.
Uitdaging
Klachten van woningzoekenden over onduidelijke communicatie en trage reactietijden bij het verhuurteam.
Aanpak
Drie maanden de eerstelijns klantenondersteuning verzorgd. Telefoon, e-mail en baliecontact overgenomen. Tegelijkertijd een verbetervoorstel geschreven voor de interne communicatieprocessen.
Ik werk voor meerdere opdrachtgevers tegelijkertijd, vanuit mijn eigen onderneming Portaal. Elk traject wordt zelfstandig uitgevoerd op basis van resultaatafspraken.
Queenie draaide binnen twee dagen volledig mee in ons team. Haar kennis van het toewijzingsbeleid en WoningNet bespaarde ons weken inwerktijd.
Marieke de Vries
Teamleider Verhuur · Woningcorporatie in Amsterdam
Het nieuwbouwproject was een race tegen de klok, maar dankzij Portaal hadden we alle woningen op tijd toegewezen. Professioneel en prettig in de samenwerking.
Dennis van Leeuwen
Projectmanager Vastgoed · Corporatie in het Groene Hart
Eindelijk iemand die het verhuurvak echt begrijpt én het klantperspectief centraal stelt. De verbetervoorstellen die Queenie deed, gebruiken we nog dagelijks.
Sandra Bakker
Manager Wonen · Woningcorporatie in Flevoland
Elke opdracht verloopt via een vaste, beproefde aanpak die ik heb ontwikkeld uit jarenlange ervaring bij verschillende corporaties. Zo weet u precies wat u kunt verwachten.
In een persoonlijk gesprek breng ik uw verhuurbeleid, toewijzingsregels en systemen in kaart. Ik werk me in op uw primaire processen en het woonruimteverdeelsysteem (WoningNet, Woonmatch of intern systeem).
Op basis van de inventarisatie stel ik een concreet werkplan op: welke taken ik overneem, welke KPI's we hanteren en hoe de afstemming met uw team verloopt. Dit leg ik vast in een heldere opdrachtbevestiging.
Ik ga aan de slag: woningadvertenties via Funda, WoningNet of uw eigen kanalen, kandidaatselectie, bezichtigingen, contractvoorbereiding in uw vastgoedsysteem (Empire, Tobias, ViewPoint) en sleuteloverdrachten.
Wekelijkse voortgangsrapportages over aantallen, doorlooptijden en bijzonderheden. Ik signaleer knelpunten proactief en doe verbetervoorstellen waar nodig.
Bij afronding van de opdracht draag ik alle dossiers netjes over aan uw team, inclusief een evaluatierapport met bevindingen en aanbevelingen voor de toekomst.
Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op.
Ik werk voornamelijk voor woningcorporaties en vastgoedbeheerders, zowel in de sociale als vrije sector. Mijn ervaring ligt bij organisaties variërend van middelgroot regionaal tot groot stedelijk.
Door mijn brede ervaring bij uiteenlopende corporaties kan ik snel starten. Na een korte inventarisatie van uw systemen en beleid ben ik doorgaans binnen enkele dagen operationeel.
Ja, ik werk bij voorkeur op locatie bij de opdrachtgever. Bezichtigingen, sleuteloverdrachten en persoonlijk klantcontact vragen om fysieke aanwezigheid. Administratieve taken kan ik deels op afstand uitvoeren.
Ik ben ervaren met de gangbare woonruimteverdeelsystemen zoals WoningNet en Woonmatch, en werk altijd strikt volgens het toewijzingsbeleid en de urgentieregels van de betreffende corporatie.
De kosten hangen af van de omvang en duur van de opdracht. In een kennismakingsgesprek bespreek ik graag de mogelijkheden en maak ik een passend voorstel op maat.
Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek in en ontdek hoe Portaal uw verhuurproces kan versterken. Ik reageer doorgaans binnen één werkdag.
Beschikbaar voor nieuwe opdrachten vanaf Q3 2025
Reactie binnen 1 werkdag
Vrijblijvend kennismakingsgesprek
Geen verplichtingen